Totstandkoming overeenkomst

U kunt uw bestelling plaatsen via het bestelsysteem op onze website (http://www.fastkids.nl). U dient volledig en op waarheid berust het gehele bestelformulier in te vullen. U heeft 5 werkdagen de tijd om uw bestelling ruilen/retourneren (Zie voorwaarden Ruilen & Retourneren) Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van het gekochte.

Aanbiedingen en prijzen

Betaling

Bij een bestelling dient u altijd vooruit te betalen door middel van de aangegeven betalingsmogelijkheden op de betaalpagina. De bestelling wordt alleen verzonden als er betaald is. De bestelling moet binnen 10 dagen betaald zijn. Als de bestelling niet binnen 10 dagen betaald is zal deze worden geannuleerd.

Aflevering

Fastkids verzendt uw bestelling met TNT-Post. Deze zal het pakketje twee maal aanbieden op uw huisadres/afleveradres. Mocht u niet in staat zijn het te ontvangen, dan heeft u drie weken de tijd om het pakketje op te halen op het door de TNT-Post aangegeven postkantoor. Fastkids doet haar uiterste best om de aangegeven levertijd, van 10 werkdagen, te realiseren. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn binnen 30 dagen, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover bericht. U heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren, tegen terug betaling van het reeds betaalde. Fastkids is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de aflevering niet op het door u opgegeven adres heeft plaatsgevonden. Let op: Verzending is alleen mogelijk binnen Nederland en Belgie (Belgie: wordt contact met u opgenomen ivm verzending).

Verzendkosten

U betaalt per bestelling eenmalig verzendkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen. Bij retouren zijn de verzendkosten voor eigen rekening tenzij anders overeengekomen. Bij ruilen zijn de verzendkosten van het terug sturen tevens voor eigen rekening. Het is ook mogelijk om kosteloos uw producten bij ons op te halen.

Annuleren

Als u om wat voor reden dan ook uw bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur te doen. Annuleren kan per mail. Bij het annuleren van een reeds betaalde bestelling wordt €1.00 transactiekosten in rekening gebracht.

Ruilen en Retourneren

U dient aan de volgende voorwaarden te voldoen;

-U kunt uitsluitend artikelen ruilen (Nederland) en retourneren(Nederland en België) die gekocht zijn bij Fastkids.nl.

-Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking terug gestuurd te worden.

-De retourbon dient volledig ingevuld mee terug gezonden te worden.

-De kosten en verzendrisico van het terug sturen zijn voor rekening koper tenzij anders overeengekomen.

 -Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 5 werkdagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief.

-Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. Verzendkosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.

-Bij klachten of beschadiging (tijdens transport), dient u eerst telefonisch contact op te nemen met Fastkids via email. Ongefrankeerd/te kort gefrankeerde pakketten worden door Fastkids.nl niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.

Garantie en aansprakelijkheid

1. Fastkids garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.

2. De onder 1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 maand na levering.

3. Fastkids verschaft u een aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.

4. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Fastkids de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door u, naar keuze van Fastkids vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt u zich reeds nu de vervangen zaak aan Fastkids te retourneren en de eigendom daarover aan Fastkids te verschaffen.

5. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Fastkids, u of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.

6. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Fastkids niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade. Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan u is verkocht en geleverd.

7. Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Fastkids beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.

8. Onverminderd het bovenstaande is Fastkids niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel uw onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.

9. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Fastkids of zijn ondergeschikten.

Privacy

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het Fastkids-klantenbestand. Uw gegevens worden enkel gebruikt voor het uitvoeren van uw bestelling en het versturen van onze nieuwsbrief. Fastkids verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt. Indien u van ons geen commerciele aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons bevestigen.

Copyright

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderzins te gebruiken. Alle afbeeldingen zijn gemaakt in eigen beheer. Bij overtreding zullen wij juridische stappen ondernemen.

Klachten

Heeft u klachten of bent u ontevreden over bepaalde zaken en/of producten, dan kunt u altijd contact met ons opnemen per mail.

Niet leverbaar artikel

Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet meer leverbaar blijkt.
Voor het versturen van de wel leverbare artikelen wordt u hiervan, per telefoon en mail, op de hoogte gebracht.
Dit wordt veroorzaakt doordat wij slechts verkopen wat wij op voorraad hebben. De voorraad wordt op onze site bijgehouden. Elk artikel dat u kunt bestellen is dus op voorraad. Indien in zeer korte tijd een artikel is uitverkocht, kan het voorkomen dat dit nog niet is bijgewerkt op de site. Onze excusses voor het ongemak.